En cas de problème sur Graal, que cela soit pour se connecter, pour faire une saisie, une validation... n'hésitez pas consulter les fichiers d'aides dans le tableau ci-dessous, puis à faire une demande d'assistance en cliquant sur le bouton "Assistance" sur la gauche de la page si le problème persiste.
Fichier(s) d'aide utilisateurs
Descriptif |
Lien |
Vider le CACHE : EDGE ou Internet Explorer version 11 |
cache.pdf |
Comment Remplir votre Relevé d'Activité |
Tutoriel_RA.pdf |
Vous avez installé windows 10 et le nouveau navigateur EDGE ne veut pas se connecter |
Procedure EDGE.pdf |
Vous utilisez bien Internet Explorer version 11 mais la connexion ne veut toujours pas se faire |
Procedure IE11.pdf |
Vous utilisez bien Internet Explorer version 10 mais la connexion ne veut toujours pas se faire |
Procedure IE10.pdf |